Lo que puede aprender un CMO de los emprendedores millennials

Los millennials, definidos, aunque no oficialmente, como cualquier individuo nacido después de 1980, son un grupo tremendamente influyente de jóvenes que están a punto de tener el mayor poder adquisitivo de cualquier generación en la historia. Aunque poseen mucho poder adquisitivo, el término millennial se puede asociar a veces a connotaciones negativas en lo que respecta a su papel en el trabajo. Algunos críticos han ido tan lejos con la descripción de este grupo de jóvenes con palabras como desconectado e incluso perezoso.

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Los datos sobre el trabajo pueden parecer estar de acuerdo, alrededor del 40% de la generación millennial están sin trabajo después de la universidad. Sin embargo, puede haber una diferencia dentro  del grupo, ya que algunos de ellos se han establecido como emprendedores brillantes de la historia moderna. Hay conocidos titulares sobre miembros de la Generación X que se han convertido en millonarios de nuevos sitios Web o aplicaciones móviles, porque hay industrias establecidas que han sido revolucionadas por estos emprendedores destacados menores de 35.

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Cómo ayudar a su startup a sobrevivir a sus primeros 3 años

Si usted ha estado ya en el mundo empresarial, al menos un año, es probable que se haya dado cuenta de que las startups son frágiles y volubles. Muchas startups se derrumbarán antes de que empiecen incluso a tener unas bases sólidas. Más del 90 por ciento fallan debido principalmente a la autodestrucción en lugar de por la competencia. Y para aquellas que tienen éxito (menos del 10 por ciento), la mayoría pasará por situaciones de peligro.16-03-10

Normalmente, el problema no suele ser la competencia la que puede estar afectando, sino sus propias decisiones. Si encuentra una manera de seguir adelante esos primeros años, se le presentará alguna gran oportunidad, ya sea encontrar el asesor perfecto, conseguir el reconocimiento, o cualquier otro marcador de éxito vital para su existencia.

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Las pequeñas empresas también necesitan un plan de copia de seguridad y recuperación a desastres

Como negocio digital activo, una pequeña empresa no puede permitirse el lujo de perder sus datos. Ya sea por un desastre natural, un error humano, o un ataque cibernético, la pérdida de datos es costosa y muy arriesgada. Es por eso que también necesitan una solución de copia de seguridad y de recuperación a desastres.15-011-06

Cualquier propietario de un pequeño negocio, se habrá preguntado alguna vez “¿Qué es BDR?” La definición más básica es una combinación de soluciones de recuperación a desastres y copia de seguridad de datos, diseñadas para trabajar conjuntamente y asegurar la actividad, disminuir la pérdida de datos, y maximizar la productividad en medio de un ataque, desastre natural u otra situación comprometida. En otras palabras, las soluciones BDR mantienen a las empresas a salvo de problemas.

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Los pros y contras de algunos entornos para trabajar de forma remota

La flexibilidad ofrecida a los trabajadores a distancia conlleva también una serie de desafíos. Uno de esos desafíos es encontrar un buen lugar para concentrarse y realizar su trabajo. Gran parte del glamour que se percibe en el trabajo a distancia, cuando vemos tweets, actualizaciones de Facebook o posts en Instagram, se desvanece rápidamente cuando se llega a la rutina diaria de buscar un lugar para trabajar. El hecho de que se pueda elegir dónde se trabaja no quiere decir que se evite el cansancio que conlleva estar mucho tiempo en un lugar.15-012-30

También hay una multitud de variables positivas y negativas que pueden influir en los entornos de trabajo, entre otras, la hora del día, el nivel de ruido,  las sillas y mesas, la duración de la estancia permitida, y por supuesto la potencia de la red WiFi del lugar elegido.

Vamos a echar un vistazo a algunas de las áreas de trabajo más comunes frecuentadas por los trabajadores remotos para evaluar los pros y los contras. Si usted es un aspirante a trabajador remoto, esto es lo que puede esperar de cada lugar:

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¿Cómo definen el éxito los emprendedores?

Los emprendedores a menudo recuerdan que el 95% de las startups fracasan y que crear la próxima Facebook es la excepción y no la regla. Y aunque tales declaraciones retratan con precisión las realidades de los retornos financieros para los emprendedores y sus inversores, echan de menos otras formas de retorno de la inversión.UK feb 2016

Entonces, ¿cómo debe definir el éxito una startup y su equipo de emprendedores más allá de la rentabilidad financiera?

Por supuesto, queremos que nuestro negocio de como resultado una ganancia financiera para nuestros inversores, nuestros equipos y para nosotros mismos, pero como las métricas indican, eso no está garantizado. Según algunos expertos existen tres retornos no financieros que los emprendedores señalan como definidores de éxito:

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El impacto de las nuevas tendencias tecnológicas para oficinas de las empresas

16-04-14El espacio de oficina está cambiando rápidamente y puede ser difícil encontrar el que mejor se adapte a nuestras  necesidades. Desde la perspectiva del usuario de estos espacios, a veces las opciones son limitadas y diferentes en cada país. La industria está completamente segmentada y el poder está en la información que mantienen los agentes inmobiliarios y propietarios.

La tecnología es cada vez más importante, la información más accesible, y los espacios más democratizados. Estos cambios reducen la barrera para trabajar en una oficina. Pero una oficina, a menudo, legitima una empresa y permite un entorno más colaborativo.

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El nuevo canal de comunicación que está cambiando en las empresas

Durante mucho tiempo, el teléfono ha sido la principal herramienta para atención al cliente, retada únicamente más adelante por el correo electrónico.  A pesar de los mejores esfuerzos de las compañías para cambiar las peticiones de servicio a la atención online, el teléfono todavía juega un papel importante en atentelefonoción a los clientes.  Sin embargo, es complejo para las empresas y los consumidores. Afortunadamente para ambos, está entrando en escena un nuevo canal para la atención al cliente, la mensajería.

Un servicio telefónico de atención al cliente consiste en colas interminables, auto-ingreso de datos a los mensajes de voz robótica e ir siendo enlazado hacia varios gestores. Pero como es la única alternativa para el servicio personal, no hay opción. Para la empresa, el servicio por teléfono es caro y lleva mucho tiempo. Pero eso está cambiando con la mensajería.

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