Fomentar nuestras habilidades de crítica constructiva

Éstas son las habilidades y valores que todo el mundo debería tener en la mayoría de las empresas, y cada miembro del equipo debería saber cómo manejarlas cuando llega el momento de dar una opinión a otro empleado.business-people-hands-overlapping-to-show-teamwork-6524574

Pero vamos a ir un paso más allá. ¿Cómo deberíamos hablar realmente de estas cosas? Para empezar, la recomendación es escoger palabras descriptivas que van más allá de “bueno” y “grande” y que sean “palabras de acción” como “demuestra”, “posee”, “consiga” y “destaca”. Es evidente que con sólo unas pocas sustituciones sencillas, los empleados estarán más receptivos que nunca a la crítica constructiva.

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Seis pasos para adaptarse a la nueva forma de trabajar en el futuro

El cambio se producirá, es una realidad, pero hay que comprender cómo llevarlo y la mejor vía es como si fuera una pista sin fin.bag-and-hands working

Aceptar retos

La forma más sencilla y más común de que algún tipo de nueva iniciativa acerca del futuro de trabajar es mirar al aspecto de cómo se ha realizado siempre el trabajo y preguntarse “¿por qué?”. ¿Por qué tenemos que hacer evaluaciones de los empleados una vez al año? ¿Por qué los empleados tienen que estar sentados en un lugar asignado? ¿Por qué hay varios departamentos que trabajan aislados? ¿Por qué los empleados tienen que trabajar de 9 a 5? ¿Por qué…tantas cosas? Llevamos décadas sin cambiar la mayoría de nuestras prácticas en el trabajo y la primera pregunta sería comenzar la conversación acerca del porqué de la necesidad del cambio. Alguna compañía con programa laboral flexible comenzó con esta exploración preguntándose “ey, nuestros comerciales están siempre visitando clientes, en la calle, y no tienen que venir siempre a la oficina, ¿por qué entonces no expandimos esta forma de trabajar a toda la compañía?

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La transformación digital: generar confianza antes de implementar las herramientas

En el mundo empresarial, la confianza es vital, incluso más que la formación y las herramientas. Sin embargo, los tres aspectos son importantes y están notablemente interconectados. Con la confianza en el primer puesto, el ahorro de costes (po16-02-04r ejemplo, por el aumento de la productividad y la iniciativa de los empleados) tendrá un efecto positivo, y el personal será más feliz en el trabajo. Pero todo comienza desde arriba con el liderazgo.

¿Qué es la confianza, y por qué es tan importante?

En la mayoría de debates o eventos sobre tecnología se habla de la importancia de la formación y las herramientas en relación a una empresa que está haciendo grandes progresos con su tecnología. También es cierto que hasta se piensa que sin confianza, una empresa no va a completar con éxito una transformación digital. Aquí hay algunas razones por las cuales esto es cierto:

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